蚂蚁搬家有限责任公司

  成都蚂蚁搬家有限责任公司，前身为成都蚂蚁搬运有限公司。初期仅有一家铺面、一台130跃进旧货车（车牌：川A82274），6名员工从事单一的搬家业务。多年来,经过全体员工的共同努力，现已迅速发展成为拥有各型车辆数百余辆，自建仓库6万多平方米、固定资产上亿元，在北京、上海、深圳、重庆、昆明、西安、贵阳、武汉、济南、南京、石家庄、长沙、株洲、南宁、广州、东莞、佛山、中山、杭州、无锡、苏州、昆山、福州、宁波、合肥、郑州等地拥有多家直营子公司，南昌、攀枝花、广安、乐山、绵阳，钦州等多家品牌分公司，专业从事搬家搬运、物流运输、仓储、配送、起重吊装、冷气、汽修等多种服务项目的大型企业集团。 

  如今公司拥有自有车辆近1200辆，3000余名员工，安全生产人员50多名，特种操作人员100余名，管理人员400多名的团队。二十三年来，公司一贯秉承“勇于做小，微利是图”；以不断满足顾客需求，追求客户价值最大化的经营和服务理念，现已成为西部地区具有相当实力和规模的专业物流运输、搬运装卸，知名度较高的综合型物流服务企业。

蚂蚁搬家总部设在成都市高新区创业路49号，产业基地位于成都市高新区科园南二路六号，占地130余亩。成都蚂蚁搬家推崇“蚂蚁虽小，服务更好”的服务口号，在 2002年就率先在物流行业全面推行ISO9001：2000国际质量标准管理体系，并获得北京中国认证中心CQC四川评审中心的认证书。拥有全国服务热线400-027-8181共计二十四对服务热线，实行24小时客服服务；并在成都、绵阳、自贡、乐山等省内开设多家网络分部，方便客户就近选择服务网点。2010年12月20日，成都蚂蚁搬家有限公司再次荣获ISO9001：2008（GB/T19001-2008）换版质量管理体系认证证书，证明了成都蚂蚁搬家有公司在“配送、仓储、搬运服务，保洁服务”领域的综合实力。

      通过自身努力，蚂蚁搬家为成都市委市政府、电子科大、成都市第九人民医院、安捷伦科技公司、电子三十所、国美电器、苏宁电器、京东商城等多家政府机关与企事业单位指定的物流运输配送、搬运服务、装卸服务供应商，并得到了客户高度的认可和赞誉。蚂蚁物流始终坚持“勤勤恳恳、兢兢业业、团结协作、创业创新”的企业精神，为广大新老客户提供高效优质的服务，从而实现服务于整个社会的目的。

     蚂蚁搬家现已成为全国知名度高、规模大的搬家服务专业化公司，蚂蚁搬家先后在四川省内开设了多家分公司，并在省外的北京、上海、深圳、重庆、广州、昆明、西安、贵阳、武汉、济南、南京、石家庄、长沙、杭州、南宁、无锡、佛山、福州、合肥、宁波、郑州等地成立了二十余家直营公司，辖管各区域内市场业务与品牌合作事务。

     二十一年来，“蚂蚁搬家” 坚持一贯以来的“蚂蚁虽小、服务更好”的服务理念，参与了全国各大城市市政建设和居民搬迁，先后承当了成都市天府广场搬迁、成都市政府搬迁、中航工业成都飞机设计研究所搬迁、5.12汶川大地震搬迁、成都市交委搬迁等专业化工程操作，并以自身优质的服务、良好的声誉获得客户的好评，先后为蚂蚁企业获得“成都市搬家运输行业创优评比先进集体”、“2004年度成都市重点企业、”成都商报与智联招聘联合授予的“2006年成都年度最佳雇主”、2008年至 2011年成都市高新区“优秀企业”、2009年四川省经济学会.四川省社会科学院.四川大学等联合授予的“改革开放30年四川省行业优秀企业”等荣誉称号。如今，蚂蚁搬家的多项服务标准和作业标准，已经成为行业领跑者。

企业精神

勤勤恳恳 兢兢业业 团结协作 创业创新

勤勤恳恳 兢兢业业

● 勤勤恳恳是一种工作态度，勤劳、勤勉、勤奋工作的人永远受尊敬。

● 兢兢业业是一种责任心。

● 蚂蚁不知疲倦，不辞辛劳，不畏艰辛，工作热忱永不减。

● 劳动神圣，劳动光荣，蚂蚁人永不放弃勤劳耕耘。

● 蚂蚁公司需要创业者、敬业者，需要有把每一件事做好、做彻底的工作态度。

团结协作

● 团结就是力量，大家一心最重要。

● 合伙创业，合作创大业。

创业创新

● 创业是竞争，创新是发展。

● 时时创新，事事创新，处处创新。

● 创新人人可为，人人能为；不搬大脑的家，创新无可为。

● 太阳每天都是新的，工作方法、思路要不断推陈出新，弃旧从新。

服务口号

蚂蚁虽小 服务更好

● 我们推崇终善的服务、及时的服务、正确的服务，服务到每一个客户满意。

● 公司再发展壮大，在客户面前，我们永远是一只服务的小蚂蚁。

● 客户的满意和微笑，是我们服务的最高目标。

● 无微不至，服务入微。

● 大处着眼，小处着手，莫以事小而不为。

● 服务由小见大，闪光处在细微处。

经营理念

勇于做小 微利是图

● 蚂蚁人要有勇气做别人不能做的事情，要把每一件小事情做好、做精、做深。

● 在对客户服务上，我们要做一只小蚂蚁；在管理上，要从细微处入手；在发展上，我们要敢于做小，耐得住寂寞，不怕坐冷板凳，坚信不断的做小、做好，就能作大、做久。

● 微利的行业是能持久发展的行业，管理上，我们要开源节流，查堵每个环节的漏洞，不简单追求利润的最大化，而要追求客户价值的最大化。节约每一分钱，是发展的硬道理。追求客户价值的最大化；帮助员工实现个人价值最大化；最终实现企业价值的最大化。

蚂蚁公司“十大经营原则”

原则一：“现金基础”的经营原则 原则二：“一对一”的经营原则

原则三：“肌肉性质”的经营原则 原则四：“完美主义”经营原则

原则五：“双重检验”的经营原则 原则六：“提高核算能力”的原则

原则七：“透明经营”原则 原则八：“增员增效”的经营原则

原则九：“变形虫组织”的经营原则 原则十：“提速换档”的经营原则

管理理念

● 管理“三清四明”基本要求

三清：目标清楚；职责清楚；绩效清楚；

四明：发展方向明确；运作模式明确；岗位设置明确；考核标准明确；

● 用人原则：德才兼备、以德为先；态度第一；团结一心；“眼高手低”，

我行我速；具备五气（勇气、正气、锐气、霸气、大气）。

蚂蚁企业质量方针

诚信为本，顾客至上；安全快捷，优质高效；科学管理，精益求精。

质量方针充分体现了企业的质量宗旨：“质量第一、服务至上”。

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